Etapa 1
Encontrabilidade
Avalie se a empresa está fácil de ser encontrada e identificada quando alguém pesquisa no Google.
2. Ao pesquisar pelo telefone ou WhatsApp, os dados aparecem no topo dos resultados?
3. Ao pesquisar pelo endereço, os dados aparecem no topo dos resultados?
Etapa 2
Contato e acesso
Um perfil eficiente não apenas aparece no Google. Ele também facilita o contato e o próximo passo do cliente.
1. Se o usuário quiser saber mais pelo site, ele encontra o link do site no perfil?
2. Se o usuário quiser falar pelo WhatsApp, existe botão ou atalho no perfil?
3. O perfil possui horário de atendimento correto e atualizado?
4. O endereço está correto, com ponto no mapa e sem divergências?
5. Informa telefone fixo ou celular?
Etapa 3
Autoridade e confiança
Aqui avaliamos a percepção profissional do perfil e a consistência das informações apresentadas.
1. A categoria principal está adequada ao serviço ou produto oferecido?
2. O perfil se destaca em relação aos concorrentes em ranqueamento, visual, informações e avaliações?
3. O perfil transmite confiança, com informações completas, coerentes e sem sinais de abandono?
4. O perfil pode ser classificado como bem cuidado?
Etapa 4
Fotos e prova visual
Fotos ajudam o cliente a entender o ambiente, visualizar a empresa e aumentar a confiança.
1. As fotos são de boa qualidade e recentes?
2. O perfil tem fotos internas e externas que ajudam a entender o local?
3. O perfil apresenta vídeos ou imagens em 360° que estimulam o usuário a procurar a empresa?
Etapa 5
Conteúdo e conversão
Nesta etapa avaliamos se o perfil apenas informa ou também estimula ação e contato.
1. A empresa responde avaliações, perguntas ou comentários dos usuários?
2. O perfil tem descrição clara e persuasiva, com palavras-chave e CTA?
3. O perfil possui produtos ou serviços cadastrados, com descrições e preços quando aplicável?
4. O perfil possui atributos relevantes preenchidos?
5. O perfil tem botões que estimulam ação como ligar, rotas, WhatsApp, site ou orçamento?
Etapa 6
Avaliação do consultor
Com base na análise realizada, selecione a leitura profissional mais adequada.
Etapa 7
Descrição do perfil
Cole abaixo a descrição atual utilizada no perfil Google e avalie sua consistência estratégica.
Etapa 8
Gerar diagnóstico
Você pode gerar o resultado agora. Caso algumas perguntas não tenham sido respondidas, o diagnóstico ainda será gerado, porém a precisão da análise poderá ser reduzida.
Guarde este registro. Ele é seu parâmetro e comparação para evolução do perfil.